【寄送運費說明】

依活動公告全站滿$3000即享免運優惠 (特別活動除外如活動公告)

單筆訂單運費一律為$80,訂單金額滿 $3000 則享有免運費的優惠。

海外訂單之費用,不包含台灣本地寄送至海外之運費,運費另計。

(訂單免運標準會因網站活動有所調整,訂購時請參考網站右上方的免運門檻。)

 

提醒您:



  • 宅配一律採取郵局標準配送。
  • (訂單免運標準會因網站活動有所調整,訂購時請參考網站首頁的免運門檻訊息。)
  • 若您辦理整筆訂單退貨,且此訂單未享有免運優惠,則退款時僅退回商品購買金額。

 

【配送方式】



  • 便利超商純取貨/取貨付款(7-11/全家/萊爾富)
  • 約需3~5工作天送達指定超商,請於下單時點擇「超商取貨」,選擇下方「選擇門市」按鍵即可,系統會在商品送達指定門市後以電話簡訊方式通知取貨。
  • 宅配寄送國內 1~2工作天到貨;外島或偏遠地區 3~5 個工作天到貨。

 

【配送說明】



  • 若您使用ATM或是信用卡付款,商品將以宅配方式寄出,目前宅配範圍限於台灣+外島地區。*國際包裹恕不配合此配送方式。
  • 若您使用超商取貨付款,商品將會配送至您指定的門市,到達門市後會發送簡訊或Email通知您。
  • 因超商取貨付款有材積限制,購買金額超過NT$5000請選擇其他方式付款,若未滿NT$5000仍有超出材積的情況,客服人員將另行通知您。
  • 若您使用超商取貨付款,請注意門市的配送時間,尤其是學校附近的門市,以免影響您取貨權益與折扣優惠。

 

【到貨時間說明】



  • 為配合物流公司的作業流程,統一截單時間:每日下午3:00。 
  • 網站 週一~週五下午3:00開始進行物流包裝,原則上週一~週五下午3:00前下單,宅配最快1~2 個工作天即可在您指定的時間內收到訂購產品。

*若遇例假日則到貨時間順延。*官網 假日為休假狀態,恕不計算入出貨工作天中。



  • 如遇出貨量較大時,訂單將延遲1~2日出貨,實際出貨時間將以您收到的出貨通知E-mail為準,敬請見諒!

 

【超商取貨付款】



  • 若您收到「到貨通知E-mail與簡訊」,請至您所指定的門市取貨付款即可。
  • 提醒您:商品送達門市日起算7日內,請務必完成取件。
  • 若您依照日期前往門市取貨,卻無法順利取貨時,請您與客服人員聯絡,我們儘速為您查詢商品流向。
  • 門市關轉包裹:若出貨包裹遇材積過大、門市閉店或不配送,因無法修改取貨門市,故會直接取消訂單,以email通知。
  • 若您逾期未至門市取貨時,商品將會退回物流中心,訂單亦將自動取消。若您仍需要該商品,請再次重新上網訂購,不便之處敬請見諒。

提醒您:若您累積1次未前往門市取貨,FBC+international將停止您門市取貨付款的服務,但可改用其他付款方式,敬請見諒。