【退換貨規定】
依據消費者保護法之規定，FBC+international 將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期（鑑賞期非試用期）之權益，鑑賞期間作為您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，您可在鑑賞期間內要求退貨退款。
超過七日鑑賞期無法辦理退換貨。
- 退貨需以整筆訂單申請處理，無法部分辦退。
- 此為消耗性產品，一經拆封即無法回復商品衛生原狀，退回商品必須是全新狀態且保持包裝完整，否則恕不接受退換貨。
- 若商品因消費者個人不當使用拆卸，產生人為因素造成之故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，恕不接受退換貨。
- 因消費者個人因素要求退貨者，需自行負擔產生的相關運費處理費用。
- 由於產品為網路購物商品，皆以包裹包裝配送，若於運送過程中，產生外盒擠壓破損，而未影響內容物商品，恕不在退換貨標準範圍內。
- 申请退货时，请您依退货退款指示包装，并自行（自费）寄回至指定收货地址。（寄回商品时，请您选择适当的寄送方式，若我们未收到您所寄回的 商品，或商品寄回时，商品或包装已损伤或缺漏，可能影响您退货的权益，也可能依照损毁程度扣除为回复原状所必要的费用。）
- 退回的商品内容必须保维持所有商品、赠品、附件、包装、附随文件或资料的完整性，否则 FBC+international 有权力拒绝您的退货退款要求。
【課程退款規定】
1. 報名確認不可退費：繳費完成後，報名視為確認，除特殊情況外，課程費用不予退 還。
2. 更改課程時間：學員如需更改課程時間，必須於開課前至少7天提出申請，每人限更改一次。
3. 不可轉讓：課程報名為個人專屬，無法轉讓或轉售給其他人。
4. 機構取消課程：如因本機構因素取消課程，將全額退費或提供等值課程轉換。
5. 缺席規定：學員無故缺席課程視為自願放棄，所繳費用不予退還。
6. 中途退課：學員若中途退出課程，已進行課程的部分不予退還，未進行的課程視情況退費。
7. 特殊退款申請：如因突發健康或不可抗力事件，需提供醫療證明或相關文件，經評估後可考慮退費。
8. 課程材料費用：已發放的課程材料恕不退換，損壞或遺失需自行負擔重購費用。
9. 滿意度保證：課程結束後7天內如對課程有重大不滿，可提交申請，經評估後提供補課或其他補償方案。
10. 數位課程：若為線上課程，開通帳號後不接受任何形式退費，但可更改學習時間。
11. 缺課補課規定：如有事請假，學員可提前3天申請補課，補課次數每人限1次。
12. 遲到與早退：學員遲到或早退不會延長課程時間，亦不提供退款。
13. 因疫情延課：若因疫情等不可抗力因素需延後課程，機構將提供延期選項或轉線上教學。
14. 課程內容調整：本機構保留調整課程內容的權利，如有變更，將提前通知學員，並不作為退費理由。
15. 學員違規處理：若學員違反課程規定被中止上課，所繳費用不予退還。